孙辛
  • 孙辛专注服务力及礼仪培训,十九年服务与管理实战经验,历任索菲特国际饭店培训部主管
  • 擅长领域: 团队建设
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优雅女性的特质

主讲老师:孙辛
发布时间:2020-11-13 14:42:01
课程详情:

 

◆ 本课程从礼仪、心态的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让女性HOLD住职场与生活;

◆ 帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等技巧;

◆ 学会如何与不同人打交道、如何在宴会中敬酒的礼仪培训。

◆ 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。

l 专业——多年来一直致力于服务的传播和实践

l 实用——丰富新鲜的案例,实操性情景讲解、服务规范教学片段和现学现用的情景演练

l 量身定做——根据企业实况设计案例和知识点,量身定做顾问式培训

l 授课原则——一次体验胜于千次说教

l 培训流程——我做你看,你我同做,你做我验

l 培训效果——学员满意率超过95%

培训对象:职场女性

培训时间:一天

培训形式:现场讲授、图片纠错、老师示范、案例分析、角色模拟、演练互动

模块一:女性的魅力体现

n 礼仪是女性最恒久的魅力

n 你的形象价值百万

模块二:魅力女性之——高大上的着装形象

n 第一印象是什么?在人际交往中如何给自己加分?

n 做一个得体优雅的女性——职场中的化妆规范

n 职业女装的职场规则

模块三:魅力女性之——亲和得体的言语谈吐

n 人类最美丽的无声语言——微笑

n 问候是人际关系建立的首要法则

n 不要打破交谈禁忌

n 必要且有效的交谈原则

模块四:魅力女性之——优雅端庄的行为举止

n 让优雅的行为举止为自己加分——站、坐、走姿演示及训练

n 待人接物行为细节提示及演练(奉茶、安排位次、宴会礼仪等)

模块五:魅力女性之——平和包容的职场心态

n 我们为什么不快乐了?

n 快乐其实很简单

n 调整情绪的有效方法

模块六:魅力女性之——爱自己才能给予爱

n 你了解自己的身体吗?

n 职场女性常见的不良健康表现

n 如何内调身体外展魅力

n 应对职场身体小毛病的方法

 

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