张玉
  • 张玉TTT内训师培训导师,课程开发与设计专家
  • 擅长领域: TTT
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  • 常驻城市:青岛市
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TTT企业内训师授课技能的五项修炼

主讲老师:张玉
发布时间:2020-11-11 16:33:05
课程详情:


【训练课题】《TTT企业内训师授课技能的五项修炼》

【特训专家】TTT导师张玉老师

【历次培训所涉行业】

保险、电信、银行、证券、商超、房地产、航空、酒店、汽车、医疗、IT、娱乐中心、家居建材等 

【课程时间】2天

【课程大纲】

时   间

主   题

内   容

第一天

揭秘培训

※现场呈现水平评估(1分钟展示)

■课堂培训的目的

  目的:让学员发生改变

■成年人四大学习特点分析与应用

1.注意力时间短

2.遗忘速度快

3.目的性强

4.自我意识强

※1分钟研讨发表训练与点评

■揭秘以学员为中心的授课

学员学习过程推动揭秘

1.学习过程:输入—处理—输出

2.员工绩效改变的流程

3.学习过程金字塔结构

4.学习的漏斗原理

5.学习的本质规律

※5分钟研讨:结合学习模型讨论自我课题如何做到以学员为中心进行授课

(第一天)

全脑授课

■全脑授课模式

1.四种课程模式

2.培训第一关键词:感性

3.培训第二关键词:理性

4.培训三层次揭秘

1)意识层刺激

2)下意识层刺激

3)潜意识层刺激

※90秒即兴演讲训练:运用全脑模式

■五星教学模式

用五星教学敏捷改造现有课程

1、案例:学员的五星教学实践

案例分析一

案例分析二

2、五星教学模式(首要教学原理)

1)面向完整任务

2)激活相关旧知

3)展示论证新知

4)尝试应用新知

5)融汇贯通掌握

3、练习:将现有课程改造成五星教学模式

■交互式课程设计大纲

1.W1线(when) :切时间

2.W2线(what): 明分类

3.W3线(how):  编过程

4.W4线(whom) :做引导

※运用交互式设计大纲重新设计下内容

(第一天)

生动表达

※全程都有训练

■肢体语言训练

1.手法

1)数据型语言

2)绘声绘色语言

3)标准化训练:翻江-倒海-劈山-买单

2.步法

1)前后脚

2)之字步

3.身法

1)双腿——生丹田

2)双手——精气神

■理性语言训练

1)序列语言训练

2)程序语言训练

3)等式语言训练

4)叠式语言训练

■感性语言训练

1)柔情似水

2)热情如火

■牵动人心的清晰化表达思路线索

A问题线

B关联线

(第二天)

互动技术

■九大发问技巧与现场训练

1)批准式

2)一般式

3)特定式

4)封闭式

5)开放式

6)过度式

7)总结式

8)引导式

9)反馈式

■互动八大技术大盘点

1)研讨会

2)提问

3)小讨论

4)知识性互动

5)PPT阅读

6)个人演练

7)游戏活动

8)幽默故事

第二天

 

课程设计

■步骤一:开场活动

1.获取注意力

方法参考:猜谜,起立调查,音乐,图片或者物品,故事,数据

2.建立连接

方法参考:设计学员分组方式,设计学员分享话题

3.介绍框架

方法参考:运用图形,让学员反思框架

■步骤二:主体活动

4.激活旧知

方法参考:生活中的问题,案例分析,自由探索(填空、连线、配对、判断),电影、录像

5.讲解新知

方法参考:

在讲解的时候,为学员设计一个有趣的任务

做记录、总结

画出概念图

回答问题卡的问题

6.运用新知

方法参考:

趣味问答

起立分享

案例分析

角色扮演

■步骤三:结尾活动

7.复习总结。

方法参考:感谢分享,一词结束法

8. 号召行动

方法参考:

设计延展到工作中的问题 ,

行动计划表格,

OIRD表格法

 


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