绩效管理：理念、方法与实战

对象：管理者、HRBP

时间：2天

形式：线下

讲师：赵惠颖

课程大纲

1 整体奖酬理论 0.5H

1.1 企业吸引、激励、保留人才痛点分析（破冰）

1.2 数字经济对就业生态的影响：商业逻辑、组织与人

1.3 奖酬机制向提升个人总价值方式转移

1.4 整体报酬战略介绍

2 绩效管理概论 1H

2.1 绩效管理循环

2.2 绩效管理误区剖析

2.3 绩效管理中管理者、HR责任

案例分析/照镜子

3 绩效计划 7H

3.1 绩效计划制定原则

3.2 绩效计划制定要点

3.3 绩效指标设计方法及演练

3.3.1 关键绩效指标目标、评分方法及演练

3.3.2 关键任务指标目标、评分方法及演练

3.3.3 约束性指标目标、评分方法及演练

3.4 绩效指标设定的原则

3.5 绩效指标筛选方法

3.6 绩效计划制定流程及演练

3.6.1 公司级指标制定流程及演练-基于战略

3.6.2 部门级指标制定流程及演练-基于部门定位

3.6.3 岗位级指标制定流程及演练-基于岗位职责

3.7 绩效计划自检方法

3.8 绩效计划的沟通、确认

案例分析、演练

4 绩效辅导 1.5H

4.1 群体绩效监控方法及案例

4.2 个体绩效辅导方法及工具

案例分析、演练

5 绩效评估与反馈面谈  2.5H

5.1 绩效评估要点与注意事项

5.1.1 绩效考核得分、排名及等级确定

5.1.2 绩效评估与校准流程

5.1.3 绩效评估误区与应对

5.2 绩效反馈面谈流程与步骤

5.2.1 面谈准备

5.2.2 面谈过程

5.2.3 面谈结束

5.3 绩效面谈技巧-负面反馈

5.4 绩效面谈技巧-不同类型员工

5.5 绩效面谈技巧-情绪化对抗的处理

5.6 绩效面谈技巧-不同情形的处理

5.7 绩效面谈回顾总结

案例分析、分组研讨、角色扮演

6 绩效结果应用  1H

6.1 应用一：奖金与调薪

6.1.1 绩效奖金挂钩

6.1.2 调薪模型设计

6.2 应用二：职位通道发展与定向岗位加速

6.2.1 职业规划

6.2.2 扩大

6.2.3 轮换

6.2.4 授权

6.2.5 培训

6.2.6 反向导师

6.3 应用三：团队氛围活化与凝聚力

6.3.1 会议改造

6.3.2 福利产品激励化

6.3.3 团队特独性打造 

案例分析、分组研讨